Politica de Confidențialitate

1. Controlor de Date

Controlorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor personale pe acest site este:

2. Categorii de Date Personale Colectate

2.1 Informații despre Cont

• Nume și adresă de email
• Parolă (criptată)
• Preferințe și setări de cont
• Informații de profil (opțional)

2.2 Informații despre Facturare

• Numele companiei (dacă este cazul)
• Adresa de facturare
• Numărul de identificare pentru TVA (dacă este cazul)

2.3 Date de Utilizare

• Istoricul și preferințele de traducere
• Soldul creditului și istoricul achizițiilor
• Modele de utilizare a funcțiilor
• Preferințe de limbă

2.4 Date Tehnice

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Informații despre dispozitiv
• Marcajele de acces

3. Scopul și Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrăm date personale pe baza următoarelor temeiuri legale conform Articolului 6 GDPR:

4. Păstrarea Datelor

Fișiere Utilizator (Subtitrări)

Păstrate până la ștergerea manuală de către utilizator. Utilizatorii își controlează propriile date.

Fișiere Video (Funcționalitate Viitoare)

Doar stocare temporară. Șterse automat după analiză.

Datele Contului

Păstrate timp de 7 ani după ștergerea contului pentru conformitate legală.

Jurnale Tehnice

Păstrate timp de 90 de zile pentru securitate și depanare.

5. Destinatarii Datelor și Terții

Partajăm date personale cu următoarele categorii de destinatari:

• Furnizori de Servicii AI: Anthropic și OpenAI pentru procesarea traducerilor. Doar textul subtitrării este transmis.
• Procesatori de Plăți: PayPal și Stripe pentru procesarea securizată a plăților.
• Furnizori de Găzduire: Pentru infrastructura de găzduire a site-ului și datelor.
• Servicii de Email: Amazon SES pentru email-urile tranzacționale.

Toți procesatorii sunt obligați de acorduri de procesare a datelor care asigură conformitatea cu GDPR.

6. Transferuri Internaționale de Date

Unii furnizori de servicii sunt localizați în afara SEE. Pentru transferuri către țări terțe, ne bazăm pe:

• Clauze Contractuale Standard UE
• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
• Măsuri suplimentare conform deciziei Schrems II

7. Drepturile Dvs. Conform GDPR

Aveți următoarele drepturi referitoare la datele dvs. personale:

• Dreptul de Acces (Art. 15): Obțineți confirmarea și o copie a datelor dvs. personale
• Dreptul la Rectificare (Art. 16): Corectați datele personale inexacte
• Dreptul la Ștergere (Art. 17): Solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul la Restricționare (Art. 18): Limitați prelucrarea în anumite circumstanțe
• Dreptul la Portabilitatea Datelor (Art. 20): Primirea datelor dvs. într-un format structurat
• Dreptul la Obiecție (Art. 21): Obiecția față de prelucrarea bazată pe interese legitime
• Dreptul de a Retrage Consimțământul (Art. 7): Retragerea consimțământului în orice moment

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la privacy@wocoo.tv

8. Dreptul de a Depune o Plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea competentă în Austria este:

9. Cookie-uri și Urmărire

Folosim doar cookie-uri esențiale: cookie-uri de sesiune pentru autentificare, cookie-uri pentru preferințe de limbă și tokenuri de securitate. Nu folosim cookie-uri de urmărire.

10. Măsuri de Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dvs.:

• Criptare TLS/SSL pentru toate transmisiile de date
• Stocare criptată pentru datele sensibile
• Controlul accesului și cerințele de autentificare
• Audituri de securitate regulate și actualizări
• Verificarea integrității fișierului SHA-256

11. Modificări ale Acestei Politici

Putem actualiza această politică de confidențialitate de la timp la timp. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificare pe site-ul nostru.