Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento responsabile dei dati personali su questo sito web è:

2. Categorie di Dati Personali che Raccogliamo

2.1 Informazioni sull'Account

• Nome e indirizzo email
• Password (criptata)
• Preferenze e impostazioni dell'account
• Informazioni del profilo (opzionale)

2.2 Informazioni di Fatturazione

• Nome dell'azienda (se applicabile)
• Indirizzo di fatturazione
• Partita IVA (se applicabile)

2.3 Dati di Utilizzo

• Cronologia e preferenze di traduzione
• Saldo del credito e cronologia degli acquisti
• Pattern di utilizzo delle funzionalità
• Preferenze linguistiche

2.4 Dati Tecnici

• Indirizzo IP
• Tipo e versione del browser
• Informazioni sul dispositivo
• Timestamp di accesso

3. Scopo e Base Legale del Trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base dei seguenti motivi giuridici ai sensi dell'Articolo 6 del GDPR:

4. Conservazione dei Dati

File degli Utenti (Sottotitoli)

Conservati fino alla cancellazione manuale da parte dell'utente. Gli utenti controllano i propri dati.

File Video (Funzionalità Futura)

Solo archiviazione temporanea. Automaticamente eliminati dopo l'analisi.

Dati dell'Account

Conservati per 7 anni dopo la cancellazione dell'account per motivi di conformità legale.

Log Tecnici

Conservati per 90 giorni per motivi di sicurezza e debug.

5. Destinatari dei Dati e Terze Parti

Condividiamo i dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di Servizi AI: Anthropic e OpenAI per l'elaborazione della traduzione. Solo il testo dei sottotitoli viene trasmesso.
• Processori di Pagamento: PayPal e Stripe per l'elaborazione sicura dei pagamenti.
• Fornitori di Hosting: Per l'infrastruttura di hosting del sito web e dei dati.
• Servizi Email: Amazon SES per le email transazionali.

Tutti i processori sono vincolati da accordi di trattamento dati che garantiscono la conformità al GDPR.

6. Trasferimenti Internazionali di Dati

Alcuni fornitori di servizi sono situati al di fuori dello SEE. Per i trasferimenti verso paesi terzi, ci affidiamo a:

• Clausole Contrattuali Standard dell'UE
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Misure supplementari come richiesto dalla decisione Schrems II

7. I Tuoi Diritti ai sensi del GDPR

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere conferma e una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di Rettifica (Art. 16): Correggere dati personali inesatti
• Diritto alla Cancellazione (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
• Diritto di Limitazione (Art. 18): Limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato
• Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi
• Diritto di Revocare il Consenso (Art. 7): Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@wocoo.tv

8. Diritto di Presentare Reclamo

Hai il diritto di presentare reclamo a un'autorità di vigilanza. L'autorità competente in Austria è:

9. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo solo cookie essenziali: cookie di sessione per l'autenticazione, cookie delle preferenze linguistiche e token di sicurezza. Non utilizziamo cookie di tracciamento.

10. Misure di Sicurezza

Implementiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia TLS/SSL per tutte le trasmissioni di dati
• Archiviazione crittografata per dati sensibili
• Controlli di accesso e requisiti di autenticazione
• Audits di sicurezza regolari e aggiornamenti
• Controllo dell'integrità del file SHA-256

11. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica sulla privacy. Le modifiche significative saranno comunicate tramite email o avviso sul nostro sito web.