Datenschutzerklärung
Datenschutz-Erklärung gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz
Zuletzt aktualisiert: November 2025
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
WOCOO management and Consulting GmbH
Justgasse 16/53
1201 Vienna, Austria
Email: support@aisubtitles.wocoo.tv
Datenschutzkontakt: privacy@wocoo.tv
2. Kategorien personenbezogener Daten, die wir sammeln
2.1 Kontoinformationen
- Name und E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt)
- Kontoeinstellungen und -präferenzen
- Profilinformationen (optional)
2.2 Abrechnungsinformationen
- Firmenname (falls zutreffend)
- Rechnungsadresse
- USt-Identifikationsnummer (falls zutreffend)
2.3 Nutzungsdaten
- Übersetzungshistorie und -präferenzen
- Guthaben und Kaufhistorie
- Nutzungsmuster von Funktionen
- Sprachpräferenzen
2.4 Technische Daten
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -version
- Geräteinformationen
- Zugriffszeitstempel
3. Zweck und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender rechtlicher Grundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
| Zweck | Rechtliche Grundlage | DSGVO-Artikel |
|---|---|---|
| Bereitstellung von Übersetzungsdiensten | Vertragserfüllung | Art. 6(1)(b) |
| Kontoverwaltung | Vertragserfüllung | Art. 6(1)(b) |
| Zahlungsabwicklung | Vertragserfüllung | Art. 6(1)(b) |
| Steuer- und rechtliche Einhaltung | Gesetzliche Verpflichtung | Art. 6(1)(c) |
| Serviceverbesserung | Berechtigtes Interesse | Art. 6(1)(f) |
| Marketing (mit Zustimmung) | Einwilligung | Art. 6(1)(a) |
4. Datenspeicherung
Benutzerdateien (Untertitel)
Solange vom Benutzer nicht manuell gelöscht. Benutzer kontrollieren ihre eigenen Daten.
Videodateien (Zukünftiges Feature)
Nur temporäre Speicherung. Automatische Löschung nach Analyse.
Kontodaten
7 Jahre nach Kontolöschung aus rechtlichen Gründen gespeichert.
Technische Protokolle
Für Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecke 90 Tage lang gespeichert.
5. Datenempfänger und Dritte
Wir teilen personenbezogene Daten mit folgenden Kategorien von Empfängern:
- KI-Dienstleister: Anthropic und OpenAI fürdie Übersetzungsverarbeitung. Es werden nur Untertiteltexte übermittelt.
- Zahlungsabwickler: PayPal und Stripe für sichere Zahlungsabwicklung.
- Hosting-Anbieter: Für Website- und Datenhosting-Infrastruktur.
- E-Mail-Dienste: Amazon SES für Transaktions-E-Mails.
Alle Auftragsverarbeiter sind an Datenschutzvereinbarungen gebunden, die die DSGVO-Konformität sicherstellen.
6. Internationale Datenübertragungen
Einige Dienstleister befinden sich außerhalb des EWR. Bei Übertragungen in Drittländer verlassen wir uns auf:
- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Zusätzliche Maßnahmen gemäß Schrems II-Beschluss erforderlich
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Zugang (Art. 15): Bestätigung und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung (Art. 16): Korrektur ungenauer personenbezogener Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
- Recht auf Einschränkung (Art. 18): Verarbeitung in bestimmten Situationen einschränken
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21): Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7): Einwilligung jederzeit widerrufen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@wocoo.tv
8. Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Behörde in Österreich ist:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Vienna, Austria
Email: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
9. Cookies und Tracking
Wir verwenden nur essentielle Cookies: Sitzungscookies zur Authentifizierung, Sprachpräferenzcookies und Sicherheitstokens. Wir verwenden keine Tracking-Cookies.
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- TLS/SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsanforderungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates
- SHA-256-Dateiintegritätsprüfung
11. Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder Hinweis auf unserer Website mitgeteilt.
