AI subtitles by WOCOO
Features Languages Pricing Blog Try It Free
EN English DE Deutsch FR Français ES Español IT Italiano PT Português NL Nederlands PL Polski RO Română
SIGN IN
Features Languages Pricing Blog Try It Free
Language
EN DE FR ES IT PT NL PL RO
SIGN IN

Warunki i Postanowienia

Ogólne Warunki i Postanowienia dla Usług Tłumaczenia Napisów AI WOCOO

Ostatnia aktualizacja: listopad 2025

1. Zakres i Dostawca

Te Ogólne Warunki i Postanowienia regulują korzystanie z usług tłumaczenia napisów AI świadczonych poprzez aisubtitles.wocoo.tv. Usługodawcą jest:

WOCOO management and Consulting GmbH

Justgasse 16/53

1201 Vienna, Austria

Email: support@aisubtitles.wocoo.tv

Commercial Register: FN 461505 i

VAT ID: ATU71594704

Korzystając z naszych usług, zgadzasz się na te warunki i postanowienia.

2. Opis Usługi

WOCOO AI Subtitles zapewnia usługi automatycznego tłumaczenia napisów przy użyciu technologii sztucznej inteligencji.

  • Tłumaczenie oparte na sztucznej inteligencji w 45 językach
  • Cztery poziomy jakości oparte na wynikach dla pary językowej
  • Tłumaczenie z uwzględnieniem historii oraz analizy postaci i kontekstu
  • Stała cena za język niezależnie od długości pliku
  • Funkcja podglądu przed zakupem

3. Konta Użytkowników

Korzystanie z usługi tłumaczenia wymaga rejestracji. Użytkownicy muszą podać dokładne informacje i zachować poufność swoich danych logowania.

4. Kredyty i Ceny

System Kredytowy

Usługi tłumaczenia są nabyte za pomocą kredytów. Każdy kredyt pozwala na jedno tłumaczenie na jeden docelowy język.

Obecne poziomy cenowe:

Rabaty ilościowe są stosowane automatycznie przy finalizacji zakupu:

Ilość Cena za kredyt Rabat
1–4 kredytów €100.00 Stawka standardowa
5–9 kredytów €90.00 10% rabat
10+ kredytów €85.00 15% rabat

Wygaśnięcie Kredytów

Kredyty nigdy nie wygasają i pozostają ważne na czas nieokreślony.

Zużycie Kredytów

Kredyty są zużywane podczas pobierania ukończonego tłumaczenia. Funkcja podglądu nie zużywa kredytów.

5. Zwroty i Odstąpienie

Prawo do Odstąpienia w ciągu 14 Dni

Konsumentom przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia zgodnie z austriackim i unijnym prawem ochrony konsumenta.

Pełny Zwrot

Jeśli nie zużyto żadnych kredytów, otrzymasz pełny zwrot kwoty zakupu.

Kredyty niepodlegające Zwrotowi

Zużyte kredyty nie podlegają zwrotowi.

Częściowe Zwroty z Potrąceniem Rabatu

Jeśli zakupiono kredyty z rabatem ilościowym, ale zwrócono przed ich całkowitym zużyciem, zużyte kredyty są ponownie obliczane według stawki za faktycznie używaną ilość.

Metoda Obliczeń:

  1. Ustalenie oryginalnej wartości zakupu
  2. Policzenie faktycznie zużytych kredytów
  3. Obliczenie wartości zużytych kredytów według stawki dla danej ilości
  4. Zwrot równa się Oryginalna Kwota minus Wartość Zużytych Kredytów

Przykład 1:

Zakup 5 kredytów za 450 EUR, użyto 1 kredyt, zwrot wynosi 450 EUR minus 100 EUR równa się 350 EUR

Przykład 2:

Zakup 10 kredytów za 850 EUR, użyto 7 kredytów, zwrot wynosi 850 EUR minus 630 EUR równa się 220 EUR

Ta praktyka zapewnia, że rabaty ilościowe mają zastosowanie tylko do faktycznie użytej ilości.

Proces Zwrotu

Aby złożyć prośbę o zwrot, skontaktuj się z pomocą techniczną podając szczegóły zamówienia. Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni roboczych.

6. Obowiązki Użytkowników

Użytkownicy zobowiązują się do:

  • Korzystania z usługi tylko w celach legalnych
  • Przesyłania tylko treści, do których mają prawa tłumaczenia
  • Nie próbowania obejść zabezpieczeń technicznych
  • Nie używania usługi do nielegalnych lub szkodliwych celów
  • Utrzymywania dokładnych informacji o koncie
  • Zgłaszania wszelkich znalezionych podatności bezpieczeństwa

7. Własność Intelektualna

Twoja Treść: Użytkownicy zachowują wszystkie prawa do swojej oryginalnej treści i tłumaczeń.

Nasza Technologia: WOCOO zachowuje wszystkie prawa do technologii tłumaczenia, algorytmów i infrastruktury usługi.

8. Dostępność Usługi

Dążymy do utrzymania wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanej usługi. Planowane prace konserwacyjne będą ogłaszane z wyprzedzeniem.

9. Ograniczenie Odpowiedzialności

WOCOO dostarcza tłumaczenia generowane przez AI, które mogą zawierać błędy. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za sprawdzenie tłumaczeń przed ich użyciem.

  • Odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za konkretną usługę
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze
  • Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy w tłumaczeniach generowanych przez AI
  • Ograniczenia te nie mają zastosowania do szkód spowodowanych z zamiarem lub rażącym niedbalstwem

10. Prawo Własne i Jurysdykcja

Te warunki są regulowane przez prawo austriackie. Dla klientów biznesowych miejsce jurysdykcji to Wiedeń, Austria.

Prawa konsumentów wynikające z obowiązujących przepisów kraju zamieszkania nie są dotknięte.

11. Poprawki do Warunków

WOCOO może wprowadzać poprawki do tych warunków z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania po dacie wejścia w życie oznacza akceptację.

Masz pytania? Skontaktuj się z nami pod adresem: support@aisubtitles.wocoo.tv

Polityka prywatności Impressum
© 2026 WOCOO. Wszelkie prawa zastrzeżone |
Polityka prywatności | Warunki korzystania | Impressum