Termini e Condizioni

1. Ambito e Fornitore

Queste Condizioni Generali regolano l'uso dei servizi di traduzione di sottotitoli AI forniti tramite aisubtitles.wocoo.tv. Il fornitore di servizi è:

Utilizzando i nostri servizi, accetti questi termini e condizioni.

2. Descrizione del Servizio

WOCOO AI Sottotitoli fornisce servizi di traduzione automatica di sottotitoli utilizzando la tecnologia dell'intelligenza artificiale.

• Traduzione basata su intelligenza artificiale in 45 lingue
• Quattro livelli di qualità basati sulle prestazioni della coppia di lingue
• Traduzione consapevole della storia con analisi dei personaggi e del contesto
• Prezzo fisso per lingua indipendentemente dalla lunghezza del file
• Funzionalità di anteprima prima dell'acquisto

3. Account Utente

L'uso del servizio di traduzione richiede la registrazione. Gli utenti devono fornire informazioni accurate e mantenere la riservatezza delle loro credenziali di accesso.

4. Crediti e Prezzi

Sistema di Crediti

I servizi di traduzione sono acquistati utilizzando crediti. Ogni credito consente una traduzione in una lingua di destinazione.

Attuali livelli di prezzi:

Sconti sul volume applicati automaticamente al checkout:

Scadenza dei Crediti

I crediti non scadono e rimangono validi indefinitamente.

Consumo dei Crediti

I crediti vengono consumati quando un utente scarica una traduzione completata. La funzionalità di anteprima non consuma crediti.

5. Rimborsi e Disdetta

Diritto di Disdetta di 14 Giorni

I consumatori hanno un diritto di disdetta di 14 giorni ai sensi delle leggi austriache ed europee sulla protezione dei consumatori.

Rimborso Completo

Se non sono stati consumati crediti, ricevi un rimborso completo dell'importo dell'acquisto.

Crediti Non Rimborsabili

I crediti consumati non sono rimborsabili.

Rimborsi Parziali con Recupero dello Sconto

Quando acquisti crediti con uno sconto sul volume ma richiedi un rimborso prima di utilizzarli tutti, i crediti consumati vengono ricalcolati al tasso per la quantità effettivamente utilizzata.

Metodo di Calcolo:

1. Determina l'importo dell'acquisto originale
2. Conta i crediti effettivamente consumati
3. Calcola il valore dei crediti consumati al tasso del livello per quella quantità
4. Il rimborso equivale all'Importo Originale meno il Valore dei Crediti Consumati

Questo garantisce che gli sconti sul volume si applicano solo alla quantità effettivamente utilizzata.

Processo di Rimborso

Per richiedere un rimborso, contatta il supporto con i dettagli del tuo ordine. I rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni lavorativi.

6. Obblighi dell'Utente

Gli utenti accettano di:

• Utilizzare il servizio solo per scopi leciti
• Caricare solo contenuti per i quali hanno diritti di traduzione
• Non tentare di aggirare misure di protezione tecniche
• Non utilizzare il servizio per contenuti illegali o dannosi
• Mantenere informazioni accurate sull'account
• Segnalare eventuali vulnerabilità di sicurezza scoperte

7. Proprietà Intellettuale

Il Tuo Contenuto: Gli utenti mantengono tutti i diritti sul loro contenuto originale e sulle traduzioni prodotte.

La Nostra Tecnologia: WOCOO conserva tutti i diritti sulla tecnologia di traduzione, sugli algoritmi e sull'infrastruttura del servizio.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo per un'elevata disponibilità del servizio, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. La manutenzione programmata sarà annunciata in anticipo.

9. Limitazione della Responsabilità

WOCOO fornisce traduzioni generate da AI che possono contenere errori. Gli utenti sono responsabili della revisione delle traduzioni prima dell'uso.

• La responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio specifico
• Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
• Non siamo responsabili per errori nelle traduzioni generate da AI
• Queste limitazioni non si applicano ai danni causati da dolo o grave negligenza

10. Legge e Giurisdizione Applicabile

Questi termini sono disciplinati dalla legge austriaca. Per i clienti commerciali, il luogo di giurisdizione è Vienna, Austria.

I diritti dei consumatori ai sensi delle disposizioni obbligatorie del paese di residenza del consumatore non vengono pregiudicati.

11. Modifiche alle Condizioni

WOCOO può modificare questi termini con un preavviso di 30 giorni. L'uso continuato dopo la data di efficacia costituisce accettazione.